Hàng trăm triệu người mua giờ hỏi ChatGPT, Gemini, Perplexity và Google AI trước khi mở ô tìm kiếm. MemeCMO đo chính xác cách các engine đó mô tả thương hiệu của bạn, xây dựng phần còn thiếu và báo cáo mỗi tuần — một nền tảng, mười agent.

Mỗi lần quét đặt cho ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity và Google AI Overview những câu hỏi người mua thật sự hỏi, bằng ngôn ngữ của họ, trên một bộ câu hỏi cố định — nên biến động theo tuần là thật, không phải nhiễu.

Chúng tôi đọc các trang mà engine trích dẫn: cấu trúc, độ mới, độ dài, schema. Kiểu trang được trích dẫn trở thành thước đo thực tế cho nội dung của bạn, không phải phỏng đoán.

Nội dung, nâng cấp website, bộ phân phối và bản nháp bách khoa đều ra từ cùng một không gian làm việc, dựa trên kiểu trang mà engine thật sự trích dẫn ở thị trường của bạn. Những gì đội của bạn đã sửa, lần chạy lại không bao giờ ghi đè.

Ghi lại những gì đã lên sóng; chúng tôi lấy trang, băm nội dung và theo dõi engine có bắt đầu trích dẫn không. Các lần quét sau cho thấy điều gì đã thay đổi — theo câu hỏi, theo engine — trên cùng bộ câu hỏi cố định.

GEO không phải mẹo đánh lừa engine. Đó là kỷ luật đặt dữ kiện thật, tìm được, ở nơi AI tìm đến — rồi đo trung thực xem AI có tiếp nhận không. Mỗi nguyên tắc dưới đây là một tính năng trong workspace, không phải một dòng trên slide.
AI chỉ có thể nhắc lại điều đã công khai. Vì thế nền tảng không bao giờ là nơi giữ “sự thật”: nó đọc chính các trang của bạn, chỉ ra chỗ AI mâu thuẫn hoặc trống, và đưa bạn về sửa tại nguồn. Không có kho “dữ kiện đã xác minh” giấu kín.
Tỷ lệ xuất hiện, thị phần nhắc tên, độ nổi bật, cảm xúc, trích dẫn — mỗi tỷ lệ công bố kèm tử số, mẫu số, cỡ mẫu và nhãn độ tin cậy, trong Tiêu chuẩn đo lường (v1.1) công khai ai cũng kiểm tra được. Các gói khác nhau về phạm vi, không khác về phương pháp.
Một bộ câu hỏi cố định cho mỗi thị trường, trang Google AI Overview thật, câu trả lời đã chấm mà bạn mở ra kiểm tra lại được. Chỉ báo cáo hiệu quả khi các câu hỏi nhắm tới vượt câu hỏi đối chứng hơn 10 điểm. Chúng tôi không bao giờ hứa thứ hạng hay doanh số.
Mỗi lần bạn gắn lại nhãn đối thủ, viết lại câu hỏi, ghi một hành động đều được lưu kèm lý do và áp lại ở mỗi lần chạy. Phán đoán của đội bạn tích lũy trong nền tảng thay vì bốc hơi trong các cuộc chat.
Workspace được xây cho đơn vị tối thiểu: một người phụ trách và các agent có phạm vi rõ, tự cảm nhận, phán đoán, hành động, đo lường và ghi lại. Đội của bạn nêu yêu cầu và phản hồi; phía nền tảng xây agent. Bạn không cần tuyển kỹ sư.
Ở mỗi thị trường AI chỉ tin một danh sách ngắn tên miền. Chúng tôi xếp hạng chúng qua mọi lần quét, tải và lập hồ sơ các trang được trích, công bố danh sách nguồn Việt Nam hàng tháng, và xác minh những gì bạn đăng — để trang của bạn và báo chí AI đã trích dẫn cùng mang dữ kiện của bạn.
Khám phá người mua hỏi gì → đo AI trả lời gì → xây phần còn thiếu từ dữ kiện của chính bạn → ghi lại điều đã đăng → đo lại trên cùng bộ câu hỏi. Mỗi bước là một agent; mỗi agent để lại một sản phẩm trong workspace của bạn.
Kho dữ kiện công khai xây từ trang và tài liệu của chính bạn; 110 câu hỏi người mua mỗi thị trường bằng ngôn ngữ của họ, 20 câu trọng điểm; câu trả lời chuẩn chỉ dựa trên các dữ kiện đó.
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude và trang Google AI Overview thật. Tỷ lệ xuất hiện theo thời gian, hiển thị thương hiệu, thị phần nhắc tên, tỷ lệ theo engine và theo câu hỏi — mỗi ô mở ra câu trả lời phía sau.
Tên miền AI trích dẫn ở thị trường của bạn, xếp hạng qua các lần quét; trang được trích được tải và lập hồ sơ (cấu trúc, độ mới, schema) để nội dung viết theo chuẩn đã đo. Trang của chính bạn cũng vào kho ngữ liệu: độ phủ website và mâu thuẫn trong mọi báo cáo.
Trang và FAQ sẵn đăng, JSON-LD dán sẵn, bộ đăng tải cho các nguồn AI tin (loại đối thủ), bản thảo bách khoa kèm lộ trình hợp quy. Số không có nguồn thành chỗ trống, không bao giờ bịa.
Ghi lại điều đã đăng; chúng tôi tải, băm và quy kết điều đã thay đổi theo câu hỏi và engine. Bản tin tuần theo giai đoạn, báo cáo tháng, cảnh báo sụt giảm — và chỉnh sửa của bạn được giữ qua mọi lần chạy lại.
Workspace được xây cho đơn vị tối thiểu: một người phụ trách và các agent có phạm vi rõ, tự cảm nhận, phán đoán, hành động, đo lường và ghi lại. Đội của bạn nêu yêu cầu và phản hồi; phía nền tảng xây agent. Bạn không cần tuyển kỹ sư.
Một dự án là một thương hiệu × một thị trường. Ở Đông Nam Á, tầng tri thức AI bằng ngôn ngữ địa phương gần như trống; ở Hoa Kỳ, luật bang thay đổi câu trả lời đúng — nên mỗi bang là một thị trường riêng.
Nhận thức AI bằng tiếng Anh cho thương hiệu toàn cầu đã là đại dương đỏ. Trong tiếng Việt, Thái, Indonesia, Malay và Filipino, tầng tri thức AI vẫn phần lớn bỏ trống — người đi trước viết nên câu trả lời mặc định. Và tại Hoa Kỳ, người mua hỏi AI kèm tên bang ("luật sư thương tật tốt nhất ở Texas"), câu trả lời đúng và hợp quy khác nhau ở mỗi ranh giới bang — một điểm số toàn quốc che giấu nơi bạn thực sự thắng hay thua.
Quét định kỳ chạy theo nhịp gói của bạn; các agent xây dựng giữa các lần quét; mỗi hành động bạn ghi được xác minh và quy kết ở lần quét sau.
Hồ sơ xây kho dữ kiện từ website của bạn; Khám phá viết bộ câu hỏi bằng ngôn ngữ người mua; Giám sát đo năm engine; Báo cáo xếp ưu tiên khoảng trống. Đường cơ sở Ngày 0 trong khoảng năm phút, trên bộ câu hỏi sau đó được cố định.
Câu trả lời chuẩn, JSON-LD, nội dung lấp khoảng trống, đăng tải, bản thảo bách khoa — mỗi thứ dựa trên dữ kiện của bạn, do bạn chỉnh, chỉnh sửa được giữ khi chạy lại. Khi có gì lên sóng, ghi lại: nền tảng tải và xác minh trang.
Quét định kỳ trên bộ câu hỏi cố định giữ điểm số so sánh được. Hiệu quả = thay đổi ở câu hỏi bạn nhắm tới trừ thay đổi ở câu đối chứng; chỉ tính thay đổi trên 10 điểm. Bản tin vào hộp thư, cảnh báo sụt giảm, credit cho “chạy ngay”.
Những câu trả lời chúng tôi đưa ra thường xuyên nhất — viết để các AI engine cũng có thể trích dẫn gọn gàng.
Yêu cầu truy cập nền tảng hoặc trao đổi hợp tác. Cho chúng tôi biết thương hiệu và thị trường; chúng tôi sẽ chạy quét cơ sở và cùng bạn đọc kết quả.